精进学习 强化技能‖德立信医药2022年度店长胜任力强化训练营（第二期）圆满结束

为提升店长服务意识和系统管理能力，强化店长胜任力，掌握高效率门店管理方法。2022年8月26日-27日，德立信医药开展2022年度店长胜任力强化训练营（第二期）。

主持人开场、企业文化宣誓

店长胜任力强化训练营第一期PK奖励

行政人资部经理王蓉给大家带来了《门店人事管理》培训，她从门店人员异动、制度、薪酬、人效、 赋能管理等五大方面，全面地讲解了门店人事相关制度及规定，强化门店店长人事管理能力，为门店运营管理赋能。

商品部经理郭永利首先回顾总结了动销完成情况，分店做的好的方面和存在的不足，希望门店能够积极将所学运用到实践当中去。随后她从门店商品库存、请货、价格管理，以及毛利率提升的五个方向对大家进行授课。门店运营商品是核心，所以掌握商品相关知识及理论，可以更好的进行门店管理，郭经理的课程帮助店长重新认识商品的重要性及如何做好商品管理。

门管部经理余雅萍针对门店人、货、场、客精细化管理进行讲解，紧紧围绕店长基本职责、店长12大能力、员工精细化管理、卖场精细化管理、顾客精细化管理五大方面展开，让店长不断提升自身人货场客核心管理能力，打造标准化门店，为顾客提供更加优质的健康服务。

行政副总、商学院执行院长李宁宁以“怀揣梦想  不负韶华”为主题，从目标管理、高效沟通、高效执行、九型人格等方面对大家进行授课。李总精彩实用的课程内容，让大家对店长胜任力所需要具备的能力有了全面认识，同时了解自身的不足之处，能够不断提升。

质量总监李瑞云针对《药品经营质量管理-不可触碰的法律红线》进行授课，她从法律法规讲起，结合门店运营过程遇到的质量相关案例，让大家懂得质量在药品经营过程中的重要性，大家明白了以后质量工作该如何去开展。

通过本次店长胜任力强化训练营的培训，让全体参训人员不仅在专业技能上有了进一步的提升，在个人胜任力上也有了新的审视，大家对门店管理也有了规划，相信在未来的日子，全体同仁一定会不负众望，将学到的专业知识运用到实际的管理活动中，使门店运营标准化程度更高，更好的为老百姓的健康生活而服务！